Condiciones de envío
Respecto a los envíos de las compras realizadas por nuestros clientes, Abingraf cuenta con un sistema mixto de entrega de acuerdo al área geográfica y monto de la compra
Santiago y Regiones:
Para Santiago y Regiones realizamos los despachos con "proveedores de courier" por lo que las compras se entregan en el tiempo que determine cada proveeedor seleccionado .
Las tarifas del costo de envío aparecen automáticamente al momento de ingresar los datos para realizar la compra del producto, estas pueden ir variando, dependiendo de la zona y ubicación del cliente.
En caso de que la entrega presente un atraso que no cumple con el tiempo de entrega establecido por el proveedor de transporte, el cliente debe ponerse en contacto con Abingraf para que podamos tomar acción en el asunto.
Al momento de recibir la compra, el cliente debe revisar que el producto se encuentre en óptimas condiciones. En caso de que se observe alguna falla, daño o apertura de las cajas, se solicita tomar una foto del desperfecto y rechazar la entrega de la compra y ponerse en contacto con Abingraf a la brevedad, del tal forma que Abingraf pueda hacer las gestiones correspondientes con los transportistas.
Si un cliente acepta la entrega de un producto y luego de firmar encuentra alguna falla o problema, Abingraf no tiene la obligación de hacerse responsable de la falla o problema que el cliente levante como reclamo.
Región Metropolitana y Regiones de Chile
- Se realizan despachos en toda la Región Metropolitana
Junto con las otras regiones del país:
- Región de Arica y Parinacota.
- Región de Tarapacá
- Región de Antofagasta.
- Región de Atacama.
- Región de Coquimbo.
- Región de Valparaíso.
- Región del Libertador General Bernardo O’Higgins.
- Región del Maule.
- Región del Ñuble.
- Región del Biobío.
- Región de La Araucanía.
- Región de Los Ríos.
- Región de Los Lagos.
- Región de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo.
Trabajamos con proveedores externos de transporte. Actualmente el sitio web se encuentra vinculado a través del portal envíame al proveedor Blue Express,Starken y Chileexpress por lo que las compras hechas en el sitio para entregas en las zonas antes mencionadas, serán despachadas por esta empresa de transporte, en caso de que el cliente quiera coordinar la entrega con otro tipo de proveedores de transporte, tendrá que hacer la compra con ejecutiva/o de ventas, para comprar bajo esta modalidad se debe poner en contacto por Whatsapp al siguiente número +56 9 32440317. Abingraf puede cambiar en cualquier momento la empresa a través de la cual despacha los productos y/o puede incluir una o más de ellas de tal forma que el cliente pueda seleccionar la de su preferencia.